Condizioni

§ 1 scopo

Per il rapporto commerciale tra il fornitore del negozio online

Azienda Agricola Senia di Casagrande Fioravante

Via Molinetto8

31020 Tarzo(TV)

Tel: 0039 3756061528

rappresentata da
– di seguito “Fornitore” –

ed il cliente è soggetto esclusivamente alle seguenti condizioni generali nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni generali divergenti del cliente non verranno riconosciute, a meno che l'offerente non ne accetti espressamente la validità per iscritto.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Inserendo i prodotti nel negozio online, l'offerente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto. Il cliente può selezionare i prodotti dalla gamma e raccoglierli in un cosiddetto carrello utilizzando il pulsante "aggiungi al carrello". Prima di inoltrare l'ordine il cliente potrà modificare e visionare i dati in ogni momento. Il contratto è concluso quando il cliente accetta l'offerta per la merce nel carrello tramite il pulsante “acquista ora” (“ordina con pagamento”). Tuttavia, l'offerta può essere accettata e trasmessa solo se il cliente ha accettato le presenti condizioni contrattuali spuntando la casella con la nota "Leggi e conferma il tuo accordo con le Condizioni Generali" e quindi le ha incluse nella conclusione del contratto.

(2) L'offerente invia immediatamente al cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, nella quale viene nuovamente elencato l'ordine del cliente. La fattura è allegata a questa email. Il testo del contratto viene archiviato nel rispetto della protezione dei dati.

(3) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene tramite posta elettronica, in parte automatizzata. Il cliente deve quindi assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito al fornitore sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che queste non siano impedite dai filtri SPAM.

(4) Il contratto finale è in tedesco. Il negozio online è in tedesco.

§ 3 Consegna

• I tempi di consegna da noi specificati vengono calcolati dal momento della conferma dell'ordine, presupponendo il pagamento anticipato del prezzo di acquisto. Se nel nostro negozio online non è specificato alcun termine di consegna o nessun diverso termine di consegna per la rispettiva merce, in Germania sono 1-5 giorni lavorativi. Una volta concluso il contratto, ti consegneremo la merce tramite DHL GoGreen . In caso di pagamento anticipato i tempi di consegna decorrono dal ricevimento del denaro sul nostro conto. Tempi di consegna diversi verranno specificati nella descrizione dell'oggetto.
• Per le spedizioni al di fuori della Germania e in Europa, la consegna richiede solitamente 5-14 giorni lavorativi se la merce è disponibile. Per le spedizioni verso paesi extraeuropei i tempi di consegna dipendono dalla modalità di spedizione (posta aerea/terra/mare) e dalla località del destinatario.
• Se ordini un prodotto che era disponibile secondo la descrizione dell'articolo e non ci viene fornito questo prodotto dai nostri fornitori senza nostra colpa, possiamo recedere dal contratto. In questo caso ti informeremo immediatamente e, se necessario, ti suggeriremo la consegna di un prodotto comparabile. Se non è disponibile un prodotto comparabile o non desideri che venga consegnato un prodotto comparabile, ti rimborseremo immediatamente l'eventuale corrispettivo già pagato. Anche in questo caso hai il diritto di recedere dal contratto.
• Abbiamo il diritto di effettuare consegne o prestazioni parziali, a condizione che ciò non pregiudichi irragionevolmente interessi contrastanti. In caso di consegna parziale, subentreremo noi
  ovviamente le spese di spedizione aggiuntive. Ciò non comporterà alcun costo aggiuntivo per te.
• Se la consegna è influenzata da cause di forza maggiore, i tempi di consegna verranno adeguatamente prolungati. Sono cause di forza maggiore in particolare le successive difficoltà nell'ottenimento di materiali, sommosse, scioperi, serrate, interruzioni operative, incendi, catastrofi naturali, interruzioni dei trasporti, modifiche delle disposizioni legali, misure o regolamenti ufficiali o il verificarsi di altri eventi imprevedibili che sfuggono al nostro controllo e non da un punto di vista oggettivo sono stati causati colpevolmente da noi. Se si verifica uno dei casi sopra descritti, ti informeremo immediatamente. Se nei casi sopra indicati l'impedimento all'adempimento dura più di quattro settimane avete diritto di recedere dal contratto. In questo caso non sussistono ulteriori pretese, in particolare per danni. Ciò non si applica in caso di dolo o colpa grave, in caso di assicurazioni o se gli obblighi contrattuali essenziali vengono violati per semplice negligenza o se la responsabilità è obbligatoria per motivi legali in caso di danni prevedibili tipici di un contratto.

§ 4 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del fornitore fino al completo pagamento.

§ 5 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sul sito web del fornitore includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge.

(2) Le spese di spedizione in Germania ammontano a 7,99 €. All'interno dell'UE le spese di spedizione ammontano a 29,90 €.

(3) La merce viene spedita per posta. Se il cliente è un consumatore, il fornitore si assume il rischio della spedizione.

(4) In caso di annullamento, il fornitore si farà carico dei costi diretti del reso per i resi in Germania.

§ 6 Modalità di pagamento

(1) Il cliente ha la possibilità di pagare con carta di credito, Paypal o Shopify Payment.

(2) Il pagamento del prezzo d'acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto.

§ 7 Garanzia per difetti materiali, garanzia

(1) Per i vizi materiali l'offerente risponde in conformità alle norme di legge applicabili, in particolare ai §§ 434 e seguenti del BGB. Per gli imprenditori, il periodo di garanzia per la merce consegnata dal fornitore è di 12 mesi.

(2) Una garanzia aggiuntiva esiste per la merce consegnata dal fornitore solo se ciò è stato espressamente previsto nella conferma dell'ordine per il rispettivo articolo.

§ 8 Buoni e codici sconto

Azienda Agricola Senia si riserva inoltre il diritto di offrire uno o più programmi di voucher e/o codici sconto in momenti diversi e a condizioni diverse. Il singolo cliente non ha diritto a ricevere tali buoni.

Il valore dei buoni dipende dalle condizioni attuali del programma voucher e/o dal codice sconto al momento dell'emissione.

I voucher sono soggetti ad un periodo di scadenza, indicato sul rispettivo voucher. I buoni scadono tuttavia al più tardi alla fine del terzo anno civile successivo alla loro emissione. Se non viene indicata alcuna data di scadenza, il voucher e/o il codice sconto rimangono validi per un anno dalla data di emissione.

A meno che non siano state specificate altre condizioni, generalmente si applicano le seguenti condizioni:

• I voucher non sono trasferibili.
• Il voucher deve essere riscattato al momento dell'ordine. Non è possibile un successivo accredito dei buoni.
• Buoni e/o codici sconto non sono cumulabili.
• nessun pagamento in contanti dell'importo del buono

Tutti i voucher e/o i codici sconto possono essere riscattati solo nel paese in cui la valuta in cui viene prezzato il credito/voucher ha corso legale

§ 9 Responsabilità

(1) Sono escluse richieste di risarcimento da parte del cliente. Sono escluse da ciò le richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) nonché la responsabilità per altri danni che si basano su una violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri dal fornitore, dai suoi rappresentanti legali o agenti ausiliari. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere l'obiettivo del contratto.

(2) In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, l'offerente risponde solo per i danni tipici del contratto e prevedibili, se questi sono stati causati semplicemente per negligenza, a meno che il cliente non chieda danni per lesioni alla vita, al corpo o alla salute.

(3) Le limitazioni di cui ai capoversi 1 e 2 valgono anche a vantaggio dei rappresentanti legali e degli agenti ausiliari dell'offerente se vengono avanzate pretese direttamente nei loro confronti.

(4) Le limitazioni di responsabilità derivanti dai commi 1 e 2 non si applicano se il fornitore ha occultato fraudolentemente il difetto o ha fornito una garanzia per la qualità della cosa. Lo stesso vale se l'offerente e il cliente hanno raggiunto un accordo sulla natura della cosa. Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

§ 10 Partecipazione alle controversie UE-Online e obbligo generale di informazione secondo §36 VSGB

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), a cui è possibile accedere all'indirizzo WWW.EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR . Il nostro indirizzo email è: casagrande@senia57.com

Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori (§ 36 VSGB).

§ 11 Politica di cancellazione

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo e puoi restituire la merce che hai ricevuto senza indicarne il motivo durante questo periodo restituendola. Il cliente sostiene le spese di spedizione per la restituzione . Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il trasportatore avete preso possesso della merce, nel caso di un contratto per la consegna della merce in più spedizioni parziali o pezzi, al giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Si prega di inviare il RESO al seguente INDIRIZZO:

Azienda Agricola Senia di Casagrande Fioravante

Trauns Allee 16a

22043 Amburgo

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

• • • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
    • Nome del(i) consumatore(i)
    • Indirizzo del(i) consumatore(i)
    • Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
    • Data __.__.____

(*) Cancellare quanto non pertinente.

§ 12 Disposizioni finali

(1) Per i contratti tra l'offerente e il cliente si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano salve le disposizioni di legge relative alla limitazione della scelta della legge e all'applicabilità delle norme imperative, in particolare dello stato in cui il cliente in qualità di consumatore ha la residenza abituale.

(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e l'offerente è la sede dell'offerente.

(3) Le restanti parti del contratto rimangono vincolanti anche se singoli punti non sono giuridicamente validi. Al posto dei punti inefficaci si applicano le disposizioni di legge, se disponibili. Tuttavia, se ciò rappresentasse un onere irragionevole per una delle parti contraenti, il contratto nel suo insieme sarà nullo.